プライバシーポリシー
個人情報保護方針
個人情報保護に関する取り組み
株式会社ALAMIKO SOLUTIONS（以下「当社」といいます）をご利用いただくにあたり、当社は個人のお客様（以下「お客様」といいます）に関する個人情報（個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）第2条第1項で定義されます）およびその他の情報（以下総称して「お客様情報」といいます）を取得することがあります。
お客様情報の取り扱いにおいて、当社は個人情報保護法およびその他の関連法令、ガイドライン、ならびに当社が以下に定めるプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」といいます）を遵守します。
お客様の個人情報取り扱いについて
1.本プライバシーポリシーの適用範囲
本プライバシーポリシーは、お客様が当社をご利用される過程で当社が取得するすべてのお客様情報に適用されます。
2.当社が取得するお客様情報
当社は、以下の方法等によりお客様情報を取得します。
（a）当社に関連するサービスを通じてお客様ご自身にお客様情報を入力していただく方法
（b）電子メール、郵便、書面、電話その他の方法によりお客様からお客様情報をご提供いただく方法
（c）お客様が当社に関連するサービスを利用または閲覧される過程でお客様情報を収集する方法
商品の購入等に際して当社が取得する情報：
1. 氏名、住所、職業、その他の基本情報
2. 電話番号、メールアドレス、その他の連絡先情報
3. 銀行口座情報、その他の決済情報
4. お客様または商品の購入等に関するその他の情報
当社の利用に際して当社が取得する情報：
1. 購入された商品に関する情報、および当社の利用に関するその他の情報
2. 当社への支払い状況に関する情報
3. 当社の利用時に当社のウェブサイトが発行するクッキーに関する情報、IPアドレス、デバイスの種類、モバイル端末識別子、ブラウザの種類、ブラウザの言語、当社のウェブサイトにアクセスする際に経由したURL、プラットフォームの種類、ページビュー数、ページの閲覧時間、および当社のアプリまたはウェブサイト上での活動日時
4. 当社の利用に関するその他の情報
お客様へのアンケート調査を通じて当社が取得する情報：
1. 当社の利用状況、当社へのご要望、およびアンケート調査に対するその他の回答内容
2. お客様へのアンケート調査に関するその他の情報
3.利用目的
当社は、上記第2項に定めるお客様情報を以下の目的で利用します。
（1）当社に関連するサービスを提供し、関連する活動を行うため：
1. 当社を通じた商品等の購入等の確認
2. 当社に関連する請求および支払い、ならびに当該請求および支払いの確認
3. 当社に関連するその他のサービスの提供
（2）当社に関連する既存サービスの改善および新サービスの開発、ならびに関連する活動を行うため：
1. 当社の利用状況等に関する調査および分析
2. 当社に関するお客様へのアンケート調査の実施
3. 調査等へのご協力に対する謝礼等の発送
4. 既存サービスの向上・改善、および新サービスの開発
5. 個々のお客様に合わせたサービス内容のカスタマイズ
6. 新サービスのための企画立案および研究開発
7. その他、当社のサービス品質の向上
（3）当社に関連するサービスに関する情報の提供、お問い合わせその他のご連絡への対応、および関連する活動を行うため：
1. 当社に関連するサービスに関するご連絡または情報提供
2. メール通知の購読確認およびメール通知の送信
3. プロモーションのお知らせ
4. ご応募いただき当選された賞品等の発送
5. 新商品、新サービス等のお知らせ
6. 利用規約の変更など、サービスに関する重要な変更の通知
7. お問い合わせ、ご要望等への対応
8. その他、当社の利用に関する適切なコミュニケーション
（4）広告、マーケティング、およびその他の関連する目的のため：
1. 当社の広告の配信、表示、または効果測定
2. 広告およびマーケティングを目的としたその他の施策の実施
（5）管理、運営、およびその他の関連する目的のため：
1. サービスの利用状況または登録情報の確認
2. 適用される規約の遵守状況の確認
3. 適用される規約に違反した疑いのある、または実際に違反したお客様への対応、その他当社の運営に関連して生じた紛争の解決
4. お客様の安全な利用を確保し、サービスの品質を維持するために必要なその他の施策の実施
（6）第三者への提供：
1. 不正利用の検知および防止のため、お客様がご利用のカード発行会社への提供（EMV 3-Dセキュア利用のため）
4.お客様情報の第三者への委託および提供
当社は、以下の場合に第三者にお客様情報を提供または委託することがあります。これらの場合、当社は必要に応じて、当該第三者が当社の定める基準を満たしているか否かを審査し、当社の適切な監督のもとでお客様情報を委託または提供します。また、第三者と契約を締結する際には、お客様情報が適切に管理されるよう契約条件に留意します。
1. 業務委託先への委託および提供
2. 当社の提携先およびビジネスパートナーへの委託および提供
3. 事業承継等に伴う当社の承継人等への提供
4. 法令等に基づく提供
5. 第三者との紛争解決
6. カード発行会社への情報提供
5.管理
当社は、お客様情報の紛失、破壊、改ざん、不正アクセス、漏洩等を防止するため、お客様情報を厳重に管理します。上記第4項に定めるとおり、当社は個人情報の取り扱いを他の企業等に委託することがあり、その場合、当社は当該企業に対して適切な監督を行います。
6.Googleアナリティクスおよびクッキーの利用について
Googleアナリティクスの利用
当社に関連するサービスでは、お客様によるサービスの利用状況等の調査および分析を行うためにGoogleアナリティクスを利用しています。Googleアナリティクスを利用して収集されたデータは、Google LLCのプライバシーポリシーに基づいて管理されます。Googleアナリティクスの詳細およびオプトアウトについては、「Googleアナリティクス利用規約」および「Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用」をご覧ください。
クッキーの利用
当社に関連するサービスでは、利便性の向上、統計データの分析、当社の広告の配信、表示、または効果測定などの目的で、クッキーおよび類似の技術を利用する場合があります。
クッキーとは、お客様が当社に関連するサービスにアクセスした際に、お客様のブラウザに保存されるテキストデータです。
お客様は、ブラウザの設定により、ご自身の判断でクッキーの受け入れを制限または拒否することができます。ただし、そのように設定された場合、当社に関連するサービスを十分に利用できなくなる可能性があります。
7.当社によるお客様情報の訂正
市区町村名、郵便番号、金融機関名など、お客様情報の一部に変更があり、請求や支払いに支障をきたす場合、当社はご登録いただいているお客様情報を変更することがあります。
8.お客様によるお客様情報の確認および訂正、ならびに当社が保有する個人データの開示等
お客様は、当社によるお客様情報の取り扱いに関して、以下の手続きを行うことができます。
1. お客様情報の確認および訂正
2. 当社が保有する個人情報の開示
3. 当社が保有する個人データの訂正等
9.免責事項および注意事項
他の事業者等のウェブサイトの利用
当社に関連するサービスを提供する上で当社が利用するウェブサイトに設けられたリンクから遷移できるウェブサイトを含め、他の事業者または個人のウェブサイトにおけるお客様の個人情報等の保護について、当社はいかなる責任も負いません。これらのウェブサイトをご利用になる前に、お客様ご自身でその内容を十分にご確認ください。
本人確認情報
本人確認情報については、紛失、忘失、または第三者への漏洩を防ぐため、お客様ご自身で厳重に管理していただきますようお願いいたします。
10.本プライバシーポリシーの改定および最新版の確認
当社は、本プライバシーポリシーの規定を随時改定します。
当社に関連するサービスをご利用の際は、必ず最新版の本プライバシーポリシーをご確認ください。
本プライバシーポリシーを改定する場合、当社は、改定する旨、改定後の本プライバシーポリシーの内容、およびその効力発生日を通知または公表します。法令等により本プライバシーポリシーの改定にお客様の同意が必要となる場合、当社は当該改定についてお客様の同意を取得します。これには、改定内容の通知または公表後にお客様が当社をご利用になった場合、または当社が定める期間内に退会手続き等の必要な手続きを行わなかった場合に、お客様が改定後の本プライバシーポリシーの適用に同意したものとみなすことが含まれます。
11.当社の情報およびお問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、または本プライバシーポリシーもしくは個人情報保護法に基づく当社へのご請求については、お問い合わせフォームよりご連絡ください。